​

PROTOCOLO DE SEGURANÇA PÓS COVID - 19

POUSADA DO PRIMO

       

        A Pousada do Primo segue trabalhando mantendo sua qualidade nos serviços prestados, para isso, adotamos protocolos de higiene e sanitização ainda mais rigorosos.

        A Pousada do Primo preza no cuidado de seus clientes e funcionários, com base em instruções sanitárias oficiais, criamos os procedimentos de prevenção e combate ao covid-19, buscando o aprimoramento constante de acordo com os padrões globais de higienização, normas e comportamentos hospitalares e hoteleiros, seguindo as recomendações dos órgãos oficiais Municipal, Estadual e Federal.

 

PROTOCOLO DE ACESSO DO HÓSPEDE À POUSADA

        Há placas indicativas para que o hóspede não esqueça do uso de obrigatório de máscara nas áreas comuns, como exemplo nos corredores, recepção etc.

        Disponibilizaremos álcool em gel para uso do cliente para higienização de suas mãos tanto na recepção como nas áreas comuns da Pousada.

        Atendemos na recepção, no máximo, dois clientes por vez, em virtude do espaço, evitando aglomeração e respeitando o distanciamento de, no mínimo, 1m. Caso necessite, orientaremos as pessoas a manter o distanciamento.

        Faremos o atendimento preferencial às pessoas de grupo de risco (idosos, hipertensos, diabéticos e gestantes), garantindo um fluxo ágil para que permaneçam o mínimo de tempo possível na recepção.

        Todos os recepcionistas e funcionários responsáveis por algum tipo de atendimento de nossos hóspedes, utilizam equipamentos de segurança de acordo com a exigência do ministério da saúde.

        Retiramos, temporariamente, revistas do lobby da recepção, para evitar contaminações indiretas, assim como objetos de decoração.

        Utilizamos constantemente na recepção álcool liquido 70° para higienização dos balcões, maquinas de credito, maçanetas, chaves, controle remoto e outros itens.

 

SANITIZAÇÃO DE AMBIENTES

        Ao final da estadia do hóspede, no check-out, será realizada a limpeza e desinfecção completa da unidade habitacional e de suas superfícies com produtos de higiene específicos e com protocolos de segurança para o colaborador;

        A limpeza da unidade habitacional ocorrerá com janelas e portas abertas para evitar contaminação e ar-condicionado desligado.

        Após a limpeza diária dos apartamentos estes permanecem com as janelas abertas para garantir um tempo de ventilação natural de no mínimo duas horas.

        Limpamos e desinfetamos todas as superfícies, dando atenção às áreas potencialmente contaminadas, como: cadeiras, cama, interruptores, controles remotos, maçanetas, diretórios, aparelhos telefônicos com desinfetante definido pela Instituição, devidamente registrado na Anvisa;

        Todos os produtos utilizados para limpeza e higienização, são produtos certificados e recomendados pela ANVISA.

        A cada check-out, substituímos os travesseiros e os cobertores por outros já higienizados e que estavam em descanso, de no mínimo de 48h00.

 

Obrigado por confiar suas férias e descanso em nossas mãos.

 

(DEZEMBRO 2022)